Rede e Cobertura

Gamezone

A GameZone, sem eu ter feito qualquer tipo de subscrição e sem saber como é possível terem acesso aos meus dados de conta bancária, de forma fraudulenta e, em princípio com responsabilidade da Vodafone, debita-me dinheiro sem o meu consentimento. Não...

Serviço péssimo

Estou sem internet, TV e tlf fixo desde sexta-feira. Depois de falar com o boneco Tobi, apenas conseguiram agendar a vinda de um técnico para a próxima quarta-feira, seis dias depois. Com tanto que tenho para fazer, é inconcebível. Provavelmente esto...

Voice Mail

Boa tardeTentei durante toda a manhã desbloquear o acesso ao voicemail solicitando novo código através do 1233 com a palavra PIN como me foi indicado mas não obtenho resposta nenhuma, como desbloquear o acesso ao voicemail?

Perdi QR do esim

Bom dia perdi o QR code do meu esim como posso fazer para ter um novo QR code para ativar num tlm novo ?

Não consigo rede 4g

Eu costumava ter 4g sempre, agora nunca mais recebo 4g. Somente H+. Por favor, me ajude a conectar ao 4G novamente.

Cobertura

Boa tarde gostaria de saber se na zona Oeiras esta haver alguma intervenção rede movel no local pk rede 3g esta com pouca qualidade obrigado se puderem reforcar o sinal pk so esta apanhar h nao h+ como era suposto obrigado aguento resposta

Sem rede no estrangeiro

Olá, recarreguei meu vodafone pela manhã, estou viajando na Espanha e incomunicável desde ontem sem sinal algum, não consigo utilizar nem para ligações nem para internet. Preciso urgente que me ajudem a retornar o meu sinal. Meu marido já ligou de Po...

Ligação do Serviço Fibra a caixa CVM

Bom dia. Remodelei uma moradia e o empreiteiro deixou uma caixa CVM na via pública que não está ligada à caixa CVP.Caso adquira os vossos serviços, são vocês que tratam da ligação das duas caixas? Atentamente,

Sem serviço/rede - "Só emergência"

Estou na Bulgária sem serviço/rede da vodafone.Já reiniciei o telemóvel, já fiz a procura da rede manual (não aparece nenhuma rede parceira da Vodafone - Vivatel, Globul ou Mobitel - de acordo com os assistentes que falei) , Já removi o cartão e volt...

Primeira chamada/sms taxada

Apresentei aqui um pedido de esclarecimento e já passaram 3 semanas e nenhuma solução ou resolução nem sequer uma satisfação. Eu sei que não sou o único cliente da Vodafone e nem o único com problemas, mas 3 semanas sendo ignorado ou posto para canto...

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