Chip Vodafone sem cerviço na Alemanha

[Sofia2020]

Ola, boa noite 

Estou de viajem na Alemanha (a 20 dias) e meu chip vodafone parou de funcionar de um dia para o outro,  no telefone diz que está sem cerviços, utilizo o You Vodafone  e ele tem créditos para utilização.

Gostaria saber como posso resolver este problema o antes possível.

Obrigada 

[Prag_Vodafone]

Olá @Sofia2020,

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.

Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK


Obrigado

Prag_Vodafone