Olá a todos,
Venho solicitar o apoio da equipa de moderação para reportar um erro de cobertura na minha morada.
O meu prédio é uma nova construção e, neste momento, o sistema da Vodafone indica que não temos cobertura. No entanto, todos os prédios vizinhos e circundantes já têm fibra da Vodafone instalada e ativa.
Informo que a infraestrutura interna do edifício já se encontra totalmente concluída e o Termo de Responsabilidade/Certificado ITED já foi emitido pelo construtor. O prédio está pronto para receber os equipamentos da operadora (instalação de PDO no ATE).
Solicito a abertura de um pedido de viabilidade técnica / atualização de base de dados junto da Engenharia de Rede para que a nossa morada seja inserida no sistema de cobertura.
Fico a aguardar o contacto para poder enviar a morada exata e a cópia do certificado ITED por mensagem privada.
Obrigado.