Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Dados Móveis desligam-se

psts
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Boa tarde
Tenho um cartão de dados móveis, mas sempre que recebo ou faço uma chamada, os dados móveis desligam-se automaticamente, voltando assim que termina a chamada. Tenho dois cartões: SIM1 só para chamadas e SMS, e SIM2 para os dados móveis.
Podem ajudar?

Obrigado
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @psts

 

Não há qualquer erro, apenas o normal funcionamento do serviço. 

 

Ao fazer uma chamada, a rede passa de 4G para 3G. 

 

Para manter 4G, terá de ter o serviço VoLTE ativo. 

 

Saiba mais aqui

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone