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Solução

Dados moveis em roaming

Lopushanskyy
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia.
Encontro me fora da UE e sem querer ativei os dados moveis. Gastei penso eu por volta de 20Mb, sendo que 1Mb sao 18 euros,mas nao recebi qualquer notificaçao nem bloqueio por parte da vodafone. O que fazer na minha situaçao? O Proximo debito na app da vodafone é dia 1 de agosto e nao refere nenhum valor superior.
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Lopushanskyy 


Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão da taxação dos dados móveis.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone