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Solução

Dificuldade de conexão a 4G

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MiguelSilva9
Visitante Junior
Visitante Junior

em ‎10-11-2018 12:46 AM

Boa noite caríssimos,
Ao fim de destas duas semanas, tenho reparado que o meu telemóvel, após ligar os dados móveis só se conecta a redes H+ ou ocasionalmente 3G, possuo o tarifário yorn x de 1GB, e deveria ter acesso à rede 4G no entanto não tenho tido.
Gostaria que me pudessem ajudar, o que devo fazer?
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1 RESPOSTA 1

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Anónimo
Não aplicável

em ‎10-11-2018 01:46 AM

Olá @MiguelSilva9, 

Para podermos verificar a sua questão, pedimos que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Se o serviço não estiver identificado deverá confirmar o PIN/PUK. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigado, 
André_Vodafone 

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