Rede e Cobertura

Sem serviço

Boa tarde,Efetuei o carregamento pouco tempo depois de receber a mensagem de suspensão de serviço. Imediatamente a seguir recebi a mensagem de carregamento e a informação de débito do custo.Estou dependente mais do que nunca dos serviços de roaming p...

Sem comunicações em Roaming

Referência explícita (Spoiler) Bom dia,Encontro-me fora do país e por lapso meu, não fiz o carregamento a tempo do débito semanal, e fiquei sem comunicações. No entanto, já fiz 2 carregamentos e passadas quase 24h continuo sem comunicações. Podem aj...

Segunda Via

O meu pai viajou para o Luxemburgo e mal chegou foi assaltado. É possível pedir a segunda via do cartão por ele?

Rede móvel inativa

Encontro me em França e estou sem rede móvel, alguém me consegue ajudar?Já tentei automaticamente e manualmente

cartão sim avariou

bom dia, venho por este meio pedir uma ajuda. A cerca de 2 meses adequiri um cartão vodafone para o tel. da minha filha este funcionou bem até a uma semana atrás, neste momento não dá nada cartão pifou. Como sou cliente vodafone pedi atraves do meu m...

Resolvido! pin

esqueci-me do pin e perdi o cartão que continha esses dados. é possivel recuperar o pin??

Recuperar pin

Perdi o cartão onde tinha o pin e o puk, como posso recuperar?

Roaming não funciona

Estou em viagem na Holanda e meu roaming não está funcionando. Já fiz de tudo, desliguei e liguei o telemóvel, tirei o sim, coloquei em outro telemóvel, procurei rede manualmente, e nada funciona. Algumas opções de rede aparecem como forbidden.Não se...

Telemóvel bloqueado - PIN

Boa tarde Esqueci-me do PIN do telemóvel e não sei onde está o cartão com essa informação (PIN e PUK) Como faço? Obrigada

esim Pixel 3a

Boa tarde,Estou a tentar activar o esim a partir do estrangeiro (Reino Unido), mas o Pixel 3a não está a ler o QR Code?Existe outra possibilidade de activar o cartão? talvez enviar um novo QR por e-mail, será possível ?ObrigadoPS

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