Boa noite,
Depois de 48h totalmente insatisfeito com o vosso serviço, tenho que felicitar o vosso operador ******* *******, do serviço 16913. Na segunda feira foi criada uma OS, e só hoje passadas 48h depois de várias horas ao telefone com vários técnicos este vosso operador teve a paciência de ter feito um despiste integral e em 5 min resolveu-nos o problema que já tinhamos à 48h.
Também é importante felicitar e elogiar o profissionalismo e dedicação dos vossos profissionais, desta forma venho por este meio felicitar e congratular o vosso operador ao qual agradeço por ter resolvido o problema que tinha em mãos.
Mas fora isso fica a nota que tive o vosso serviço 48h sem estar a funcionar.
