Rede e Cobertura

Falta de Rede e dados móveis no dia do apagão

Venho por este meio lamentar o catastrófico desempenho que a Vodafone teve no dia do apagão. Como foi possível ser a empresa de telecomunicações com pior desempenho. Uma empresa que está no mercado há tantos anos pensei que tinha planos de emergência...

One Number - One Net

Bom dia!Gostaria de saber se existe alguma solução para ativar o serviço One Number com o tarifário One Net? Bem sei que no site diz que este serviço não está disponível para este tarifário, mas queria saber se há outra possibilidade (por ex.: compra...

É só uma duvida

Existe algum tarifário de internet seja de casa ou móvel que não tenha SMS ou chamadas grátis ?Desculpem a pergunta estupida ou se está no fórum errado mas é só uma duvida Obrigado

Resolvido! Erro no pedido de encomenda

Estou no Brasil e tentei comprar um eSim, o processo dentro do site ocorreu tudo certo e chegou a debitar o valor da minha conta bancária. Recebi um e-mail relatando o seguinte erro:"O seu pedido de encomenda na Loja Online da Vodafone foi recebido m...

Resolvido! Dados móveis em chamada

Boa tarde,Desde que troquei para um esim, sempre que estou em chamada nao tenho acesso a internet atraves dos dados moveis. Antes nao acontecia. Conseguem ajudar?

Rede móvel Fraca \ inexistente

Boa tarde, a cobertura da rede móvel ultimamente na minha zona está cada vez pior e está a tornar-se um problema estar em casa e estar constantemente incontactavel por não ter rede. Qual será a solução para o meu problema?

Rede móvel muito fraca

Mudei de casa e na nova morada a rede móvel é muito fraca, e nem sequer é uma zona remota, é dentro de uma vila, sede de concelho. Hoje, domingo 27 de Abril de 2025, tem estado impossível... testes de velocidade abaixo de 1Mb, por vezes abaixo de 500...

Mudança de morada

Em outubro de 2023 renovei o meu contrato de serviço de TV+NET+VOZ com um custo de 36.84€ com a Vodafone. Como vou ter mudar de casa, contactei a Vodafone no sentido de alterar a morada de fornecimento do serviço. Informaram-me que a minha futura mor...

Cobertura fibra e alteração de morada

Bom tarde,No dia 12 de Março foi realizado um pedido para validar se existia cobertura de fibra numa morada para onde pretendo fazer uma alteração de instalação do serviço Tv Net Voz e até ao momento, um mês após o pedido, ainda não obtive nenhuma re...

Numero desactivado

O meu número de telemóvel, com o tarifário Vodafone Directo, deixou de ter rede. Suspeito que foi desactivado. Sem qualquer tipo aviso!! Tive uma situação de emergência, e as pessoas não conseguiram entrar em contacto comigo. Que grande falta de resp...

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