Ermesinde: Sem TV, NET, Telefone fixo

[VMA]

Viva,

Estou desde pelo menos das 7h00 sem serviço fibra da Vodafone. Somos duas pessoas a trabalhar em home office - parados!

O suporte diz que a resoluçlão demora "24h"?

Sem qualquer informação suplementar:

- É apenas falha da minha ligação ou é regional?

- O que avariou?

- O que está a ser feito para resolver a situação?

Como devo gerir esta falha?

[iinesbatiista07]

Bom dia … moro na Costa em Ermesinde também estou assim … teletrabalho e 0 internet não sei quanto tempo é que vai demorar isto sinceramente

[Prag_Vodafone]

Olá @VMA e @iinesbatiista07 ,

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar cada um dos vossos casos.
Para tal, pedimos que contactem um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (podem clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

[Saulmcs]

Moro em Alfena e também estamos aqui com os mesmos problemas.

[Mayon_Vodafone]

Olá @Saulmcs,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a tua questão.

Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou o NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone