Fatura com o Valor Errrado

[PedroMelo9]

Após a renovação dos serviços em abril, mantendo o mesmo valor mensal acordado, a primeira fatura foi emitida com o valor incorreto, tendo a situação sido corrigida após reclamação.

No entanto, voltou novamente a ser emitida uma fatura com o valor errado.

Através da linha de apoio ao cliente não me foi possível obter esclarecimentos ou resolução da situação.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @PedroMelo9,

Lamentamos que a fatura não tenha sido lançada com os valores corretos.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone