Sou da ilha da Madeira, e tenho experienciado grandes falhas de cobertura do serviço 4G na maioria das freguesias desta ilha (não só fora, mas também dentro de zonas citadinas).
O serviço nem reverte para 3G, mas sim para 2G EDGE.
Acontece também que na mesma residencia a certas horas do dia, que o serviço reverta de 4G para EDGE. Isto parece acontecer à tardinha.
A ligação EDGE torna o tráfego de dados realisticamente impossível de usar devido aos timeouts das aplicações.
Fica impossível usar mapas com calculo de rotas online (Google Maps), redes socias, e realisticamente qualquer aplicação de messaging online.
No entanto, nesses mesmos locais, as redes NOS e MEO apanham 4G com excelente qualidade de sinal e velocidade
Deixo aqui em forma de reclamação a PÉSSIMA cobertura que existe na ilha, e deixo duas perguntas:
- Qual o plano para aumento de cobertura na ilha?
- Pois mesmo em concelhos e freguesias que se consideram citadinos, estão completamente isentos de rede 4G.
- A comparação é impossível quando equiparado à cobertura escelente da NOS e MEO
- Existe algum tipo de throtling feito nas ligações que resultem nesta reversão a EDGE? (se sim, baseada em que parametros?)
- Ou algum tipo de manutenção escalonada que obrigue a esta situação?
Obrigado pela atenção.
Um utilizador frustrado do tarifário Vodafone Madeira por ter escolhido esta operadora.
(peço desculpa se a categoria escolhida não tiver sido a indicada, podem mudá-la)
