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Solução

Não consigo efetuar chamadas

andre07miguel
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Olá boa noite, estou com um problema no meu cartão, consigo receber chamadas, mas quando tento ligar não dá, aparece logo "chamada terminada".
Podem me ajudar?
Obrigado!
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @andre07miguel

 

Sugerimos que reinicie o equipamento e teste novamente. 

 

Se possível, teste num outro equipamento. 

 

Se persistir,envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone