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Solução

Não consigo enviar SMS e fazer chamada

Pedruhm
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, não consigo enviar SMS e não consigo fazer Chamadas para apenas 1 número, já verifiquei as minhas configurações e a outra pessoa também, eu não consigo mandar mensagem e nem fazer chamadas mas a outra pessoa consegue fazer para mim, podem ajudar?
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Pedruhm,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento. 

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado,
Prag_Vodafone