@andrealves10
Caso a situação seja sobre o número que nos enviou já em mensagem privada no passado, este número está suspenso por não ter saldo para o débito da semanada desde o inicio do ano.
Para obter novamente o serviço e a ligação à rede, será necessário efetuar um carregamento, como previsto nas condições do seu tarifário.
No caso de se tratar de um outro número, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone