Criação
Resposta
Solução
em 13-06-2019 10:17 PM
Boa noite, tentei ligar o meu telefone, que apenas uso no estrangeiro de forma esporádica, e usei todas as tentativas para o PIN. Preciso, por isso, do PUK, e já agora, do PIN também.
Agradeco a v/ ajuda a este respeito.
Obrigado.
Ruben P. Ferreira
em 14-06-2019 12:21 AM
Olá @ruben-ferreira
Enviámos uma mensagem privada, solicitamos que a consulte.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 17-06-2019 01:49 AM
em 17-06-2019 01:58 AM
Olá @Letini,
Poderá consultar a qualquer momento a informação do PIN e PUK em My Vodafone e na versão PC, acedendo a Menu e a Os Meus Produtos e Serviços.
Caso não tenha acesso, poderá enviar-nos uma mensagem privada com os seguintes dados para podermos ajudar:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 17-06-2019 08:39 AM
17-06-2019 09:45 AM - editado 17-06-2019 09:46 AM
Olá @Letini,
Indique-nos por mensagem privada: Número de telefone, dia da última chamada, marca e modelo do equipamento.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone