Criação
Resposta
Solução
em 02-10-2019 05:37 PM
Estou a estudar na Républica Checa e infelizmente roubaram o telemóvel.
Qual é o procedimento a seguir de forma a pedir uma segunda via do meu cartão SIM?
Como o recebo aqui ?
Podem enviar para alguma loja Vodafone em Praga e vou lá levantar?
Obrigada!
em 02-10-2019 06:41 PM
Olá @dasilvaferreira,
A 2º Via do cartão pode ser solicitada numa loja Vodafone (PT) ou em alternativa podemos enviar para a morada de faturação.
Tendo um custo de 2,5€.
Caso pretenda que seja enviada para a sua morada de faturação, indique-nos por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome do titular
- Morada completa com o código postal
- PIN original ou PUK
Obrigado
Prag_Vodafone
em 03-10-2019 09:48 AM
Olá, bom dia.
Pode apenas indicar me em que sitio envio uma mensagem privada a fim de obter a 2ª via do meu cartão?
E pode ser qualquer morada à minha escolha certo?
Porque o objectivo é receber esse cartão na minha actual residênca, ou seja, em Praga.
Obrigada
em 03-10-2019 11:17 AM
Olá @dasilvaferreira,
O envio terá de ser efetuado para uma morada em Portugal.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone