Criação
Resposta
Solução
em 21-03-2019 11:53 AM - última edição em 21-03-2019 12:10 PM por JoãoR_Vodafone
Bom dia
No Domingo passado pedi a portabilidade do meu número de telefone *********, da rede WTF para a Yorn, ficaram de ligar e já passaram os três dias de prazo. Fui a uma loja da Vodafone e disseram para esperar, estou à três dias sem telefone, se demorar muito deixo de fazer a portabilidade e continuo como estou.
Nuno Nogueira
em 21-03-2019 12:55 PM
Olá @nuno_nogueira,
Após ser recebida e validada a documentação para o pedido de portabilidade, esta é feita num prazo mínimo de 24 horas.
Para verificarmos o ponto de situação relativamente ao pedido de portabilidade, vamos necessitar que nos envie o NIF associado ao pedido, nome e morada completa associado ao titular.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 21-03-2019 04:09 PM