Produto não encomendado

[Nélson_alves]

Boa tarde, ontem , dia 2 de Abril, recebi em casa uma encomenda com guia associada e sem custo do produto (Defunc Auriculares True go). O problema é que não fiz esta encomenda. Como poderei resolver a situação? Muito obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Nelson_Alves

De forma a que possamos verificar os dados associados à encomenda recebida, pedimos que nos envie uma mensagem privada com a cópia da guia de encomenda e ainda os seguintes dados: 

- Número de contribuinte associado ao serviço Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone