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Solução

Reactivar número Yorn

GabrielMDCosta
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Uso um número como SIM2 para colocar nas redes sociais e não meter o meu original.

Como não o liguei por algum tempo ficou bloqueado e agora não tenho acesso aos SMS para recuperação e validação de identidade.

Como fazer para voltar a activar este número?

Obrigado

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @GabrielMDCosta

 

Se o cartão encontra-se desativado há mais de 90 dias, não é possível a reativação.

 

Poderá no entanto efetuar o pedido de um cartão novo no site.

 

Para que seja possível verificar o estado do serviço, pedimos que nos envie os dados (número, nome completo do titular, morada completa do titular, PIN Original ou PUK) através de mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone