Rede e Cobertura

Subscrever Prime Video

Olá, tenho o tarifário Yorn x e em 2020/2021 usufruí da oferta Amazon Prime que acabei por cancelar.Gostaria voltar a subscrever e por tal queria de saber se existe alguma forma de subscrever a Amazon Prime apartir da Vodafone, com o tarifário que te...

Rede

Boa tarde, encontro-me na Polonia e tive rede por 2 dias mas hoje de manhã fiquei sem rede nenhuma. Procedi para pagar o tarifário e mesmo assim nada de rede. Já reiniciei o celular, removi o cartão e o inseri em outro dispositivo. Como posso solucio...

ativar número

O meu número de telefone foi bloqueado por falta de dinheiro na minha conta. Já recarreguei meu número, como posso reativá-lo?

Carregamento de cartão net

Boa noite, efectuei dois carregamentoa (um num valor de 30€ via homebanking e outro no valor de 15€ via payshop) ambos efectuados no dia 2 de Agosto.O primeiro carregamento foi recebido sem problema, já o segundo nunca chegou a ser recebido! Desde de...

netflix - pagar sem subscrever

Gostaria que me informassem por que razão esta a ser cobrado o serviço Netflix, se não subscrevi nenhuma conta. Nunca vejo Netflix, nem sabia que tinha o serviço disponível.Um amigo terá feito login na minha televisão para nos mostrar algo na platafo...

Resolvido! Tentativa de burla em nome da vodafone? 211901304

Boa noite. Recebi, já depois das 21h, uma chamada de um nr que diz ser da Vodafone, 211901304. Queria apresentar um tarifário especial por ser um nr Yorn antigo. Sabia o meu nome, nr (obviamente) e tarifário.Os modos e os procedimentos (não indicou l...

Chamadas para estrangeiro

Bom dia,Para se fazer uma chamada para número português que está temporariamente em Angola, é necessário marcar o indicativo de Portugal?Obrigada

Como ter a confirmação que a 2ª via de cartão que pedi vem, de facto, a caminho?

Pedi uma 2ª via do meu cartão SIM assim como ditam as instruções: menu lateral > Gerir Cartão SIM > Trocar Cartão SIMSei que o prazo da entrega são 3 dias úteis, mas existe alguma forma de me manter a par da situação?

A Vodafone faz a asneira e ainda me obrigam a pagar uma divida causada por eles

Já que nem se dignam a responder ás reclamações dos vossos clientes encaminho a minha reclamação e não se preocupem que assim que tiver uma folga irei dirigir-me ao Tribunal Arbitral de Consumo, nem que seja preciso perder a minha hora de almoço. Ent...

Go Total só funciona 3G

Boa NoiteEfectuei um carregamento no meu Go total, agora apenas se liga por 3G.Ja tentei mudar as definições APN, colocar o SIM num telefone e forçar a rede 4G mas não resolveu nada.Por favor podem resolver este problema?

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