Gostaria que me informassem por que razão esta a ser cobrado o serviço Netflix, se não subscrevi nenhuma conta. Nunca vejo Netflix, nem sabia que tinha o serviço disponível.Um amigo terá feito login na minha televisão para nos mostrar algo na platafo...
Boa noite. Recebi, já depois das 21h, uma chamada de um nr que diz ser da Vodafone, 211901304. Queria apresentar um tarifário especial por ser um nr Yorn antigo. Sabia o meu nome, nr (obviamente) e tarifário.Os modos e os procedimentos (não indicou l...
Bom dia,Para se fazer uma chamada para número português que está temporariamente em Angola, é necessário marcar o indicativo de Portugal?Obrigada
Pedi uma 2ª via do meu cartão SIM assim como ditam as instruções: menu lateral > Gerir Cartão SIM > Trocar Cartão SIMSei que o prazo da entrega são 3 dias úteis, mas existe alguma forma de me manter a par da situação?
Já que nem se dignam a responder ás reclamações dos vossos clientes encaminho a minha reclamação e não se preocupem que assim que tiver uma folga irei dirigir-me ao Tribunal Arbitral de Consumo, nem que seja preciso perder a minha hora de almoço. Ent...
Boa NoiteEfectuei um carregamento no meu Go total, agora apenas se liga por 3G.Ja tentei mudar as definições APN, colocar o SIM num telefone e forçar a rede 4G mas não resolveu nada.Por favor podem resolver este problema?
Boa tarde,A vodafone está-me a tentar cobrar indevidament na fatura de Julho e 5 serviços premium (alguns efectuados às 7h30 quando uma pessoa está a dormir).Já tinha feito barramento de serviços de custo acrescentado faz ANOS sublinho, e a vodafone ...
Boa tarde, Venho por meio deste e-mail pedir aconselhamento relativo a uma dívida inesperada de Roaming na Tailândia. Recebi uma fatura de 680€ (553€ + 127€ IVA) de um consumo total de aproximadamente 8Gb, destes, >7.9Gb foram usados de acordo com o ...
Oi, estou no Brasil e meu vodafone parou de receber ou fazer chamadas, quando tento fazer uma chamada diz que não estou registado na rede. Funcionava dia 24/08, o que pode ser ? E como resolver :?
