Rede móvel muito fraca

[nferreira]

Mudei de casa e na nova morada a rede móvel é muito fraca, e nem sequer é uma zona remota, é dentro de uma vila, sede de concelho. Hoje, domingo 27 de Abril de 2025, tem estado impossível... testes de velocidade abaixo de 1Mb, por vezes abaixo de 500 kbps.

[Susan_Vodafone]

Olá @nferreira,

Lamentamos que esteja com dificuldades ao nível da rede móvel.

Vamos reportar o caso internamente.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de telemóvel e a morada completa (com código-postal) da área onde está a experienciar a dificuldade.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone