Olá @kmr
Indique-nos qual o reencaminhamento que está a a fazer e código utilizado.
Para podermos verificar, necessitamos do número em questão, juntamente com o PIN original ou PUK, por mensagem privada. Caso o numero esteja registado, será necessário confirmar o nome e morada completa do titular.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
BrunoC_Vodafone