Roaming não funciona

[Lili_R]

Estou em Itália, e não consigo realizar chamadas. Recebo e envio SMS, recebo chamadas e tenho dados móveis. No entanto não consegui consigo ligar para ninguém. Faz logo um som do tipo sem linha. Agradeço ajuda. Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @Lili_R,

Verificámos o que o serviço não se encontra registado nada rede.

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, várias vezes, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede (este passo pode levar algumas tentativas).

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.


Obrigado

Prag_Vodafone