SIM não fornecido

[oracleafternoon]

Boa tarde.

O meu telemóvel dá a mensagem: "sim não fornecido" e não liga á rede Vodafone.
Já tentei ligar e desligar o modo de vôo, atualizar as aplicações do telemóvel e reiniciar o telemóvel. Nada funcionoum

[Carol_Vodafone]

Olá @oracleafternoon,

Agradecemos o seu contacto.

Para podermos confirmar se existe alguma informação em sistema e ajudar na resolução da questão, pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada com as informações sobre o serviço em questão.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigada, 
Carol_Vodafone