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Resposta

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Solução

Sem acesso ao 4G

Brunini
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior
Boa tarde,
Comprei um cartão de dados móveis para colocar no meu Hotspot e falha ao tentar ligar á rede 4G.
Sei que é uma prática habitual para limitar a velocidade, mas é bastante irritante não ser avisado no momento da compra. Parem de brincar com a expressão 4G ready.
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Brunini,

 

Pedimos que desligue o seu equipamento retire e volte a colocar o cartão de modo a forçar um registo na rede volte a testar.

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o Atendimento Tecnológico - 1214.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone