Sem rede no estrangeiro - Yorn x

[Ipbsc14]

Boa tarde, carreguei o telemóvel e continuo sem rede. Já desliguei e voltei a ligar e nada. Alguém consegue ajudar?

Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @Ipbsc14,

O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual visto que o número não se encontra no país de origem.

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede (estes passos podem levar várias tentativas).

Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone