Sem rede no estrangeiro

[Miriam4]

Bom dia,
Estou no equador e não tenho rede.
Podem ajudar pff? Já reiniciei o telemóvel não consigo fazer a pesquisa manual.
Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @Miriam4,

O registo de rede em roaming é mais demorado que o normal pois, não se encontra no pais de origem.

Sugerimos que desligue o equipamento, retire e volte a inserir o cartão, ligue o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede até se conseguir registar na rede local (poderá levar várias tentativas).

Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do Titular

- Morada completa com o código postal

- Pin original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone

[Miriam4]

Já enviei por mensagem privada a info pedida, uma vez que reiniciei várias vezes e continuo sem rede..

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Miriam4,

Já respondemos à sua mensagem privada, pedimos que verifique a sua caixa de entrada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone