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Solução

Sem rede

Carolina2025
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou sem rede, já tentei de tudo...após suspensão do serviço, fiz novo carregamento mas não consigo sequer aceder á minha APP Vodafone há já uma mês que estou a tentar resolver o problema sem sucesso...não consigo assistência, porque não me é possível realizar chamadas, absolutamente nada... preciso de ajuda para reactivar o meu serviço
1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Carolina2025, boa noite.

Compreendemos a sua preocupação com a suspensão do serviço.

Para analisarmos a sua dificuldade no sistema e garantirmos a segurança dos seus dados, clique no meu perfil, selecione "Enviar mensagem privada" e indique o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone