Sem serviço na Alemanha

[Joao_CUNHA]

Estou na Alemanha e fiquei sem serviço. Não consigo realizar chamadas ou urilizar os dados móveis há quase uma semana. Os carregamentos estão todos em ordem, já tentei aceder manualmente à rede e continua a dar mensagem de erro. É urgente corrigir o problema rapidamente pois preciso do telémovel para o trabalho.

[Anónimo]

Olá @Joao_CUNHA,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

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Obrigada,

Marta_Vodafone