Criação
Resposta
Solução
em 25-09-2025 04:44 PM
Olá
quero ativar minha conta no MyVodafone, mas nao recebo SMS. Estou na Alemanha e a rede nao está disponível.
Estou pendente de confirmacao aqui:
"Insira a chave de ativação enviada por SMS ou a password My Vodafone do serviço para confirmar"
Quando escolho pela password, o passo seguinte é confirmacao pelo SMS, ou seja, nao consigo avançar.
Alguém pode me ajudar, me dizer qual outro meio de fazer a verificação em duas etapas?
Grata
em 25-09-2025 06:00 PM
Olá @marinaclelia,
Como primeira sugestão, pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar.
Caso a dificuldade persista, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 10-05-2026 01:59 PM
Boa tarde,
Tenho o mesmo problema, estou em Timor e não consigo receber o código de validação por SMS para aceder à conta... Como posso resolver esta situação?
em 10-05-2026 02:35 PM
Olá @DRPEsteves,
Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone