My Vodafone

APP my vodafone, valida mas continua pedir constantemente dados de acesso

Boa tarde,Ontem instalei a app para ter acesso no telemovel a area de cliente. A aplicação é a versão mais recente, ja desinstalei varias vezes e a dificuldade persiste. Coloco os dados de acesso, que são validados com sucesso, recebo o codigo para c...

Rede indisponível no exterior.

Olá. Tenho uma rede móvel de número 9XXXXXXX0. Por enquanto estou no Brasil, mas continuo a usar este número para meus contatos e app portugueses (banco Santander). Estive com o pagamento atrasado desde o dia 29 de novembro, mas já fiz uma recarga no...

Código de ativação my Vodafone não recebido (nem por correio, nem por SMS)

Apesar de ter conta ativa my Vodafone, com contrata há mais de 1 mês, ainda não recebi código por carta e, como telemóvel associado não é vodafone, problema mantém-se.Sem o código referido não consigo aceder à app tv vodafone no computador e telemóve...

Resolvido! Chamadas 911303

Boa noite. Ao consultar as minhas últimas comunicações, na app My Vodafone, verifiquei que constava o número 911303 com a designação "Campanha". Eu não fiz estas chamadas, de modo que, gostaria de saber a que se deve?Cumrpimentos

Não recebi shakes

Fiz um carregamento de 25€ no dia 29/11 (quarta-feira), recebi mensagem de confirmação e o saldo ficou disponível mas não recebi os 5 shakes. Podem verificar por favor? Obrigada!

erro no carregamento do telemóvel

Fiz hoje 2 carregamentos através da vossa app myvodafone via paypal e ambos deram erro mas foi-me retirado o dinheiro. No primeiro carregamento pedi o dinheiro de volta após o erro por volta das 2h da manhã de hoje e foi-me devolvido. No seguimento d...

Créditos não caíram

No dia 25 de novembro realizei uma recarga no valor de € 15, no entanto, os créditos não caíram. Consultei meu saldo minutos após eu realizar a recarga e dizia que eu não tinha saldo e nem tinha feito nenhuma recarga. Efetuei outra recarga e gastei m...

Sem rede no estrangeiro

Boa tarde, cheguei hoje a Praga e não tenho rede no telemóvel. Já tentei ligar, desligar, reiniciar, verificar definições e continua off.Podem ajudar, por favor?

Esqueci-me do pin do cartão e perdi o mesmo, como posso fazer?

Esqueci-me e perdi o pin do cartão como posso fazer para alterar ou simplesmente saber o pin?

TV Vodafone no PC

Boa noite.Ao aderir à TV Vodafone online (visto que a App foi descontinuada), reparo que não tenho todos os canais que tenho na TV. Tenho a BTV e a Eleven Sports subscritas, mas só a BTV aparece na lista de canais na TV Vodafone para PC. Quando é que...

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