Boa noite,
Recentemente alterei o meu IBAN e entrei em contacto com o apoio ao cliente da Vodafone para efetuar essa alteração, a qual foi realizada por chamada telefónica.
No entanto, verifiquei que o débito direto foi cancelado. Desde então, tenho tentado voltar a ativá-lo, tanto através da aplicação como do site da Vodafone, mas em ambas as plataformas surge um erro que não me permite concluir o processo.
Gostaria de saber como posso proceder para reativar o débito direto, uma vez que, pelos meios disponíveis, não me é possível efetuar a alteração.
Obrigada.