Sem serviço telemóvel

[Analmfongou]

Boa tarde

Após ter deixado de conseguir fazer comunicações por não ter saldo suficiente, efetuei dois carregamentos e sobre nenhum recebi confirmação. No entanto, a informação na app está atualizada com os carregamentos e débito de semanada.
Como solucionar?

Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @Analmfongou,

Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede.
Caso a dificuldade persista, para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do Titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone

[Analmfongou]

Já o fiz varias vezes e o problema persiste.
Como envio mensagem privada?

[Prag_Vodafone]

Olá @Analmfongou,

Respondemos à sua mensagem privada.
 

Obrigado

Prag_Vodafone