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Subscrição Amazon Prime

pedroafmoreno
Ultra Visitante
Ultra Visitante

em ‎16-05-2021 02:00 PM

Bom dia, activei a subscrição de 6 meses de Amazon Prime Video oferta da vodafone em novembro e esta acabava dia 15 de maio de 2021. Mas muito antes que me retirassem a mensalidade do mês seguinte da oferta, eu cancelei a minha subscrição, uma vez que não tinha tempo para utilizar. Reparei hoje que no dia 15 de maio que me foi retirado do saldo 5.99€, ou seja a mensalidade da Amazon Prime Video. Fui verificar às minhas subcrições e tenho lá descrito que está cancelado. Gostaria de saber porque me retiraram o dinheiro e se vão continuar a fazê-lo.
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1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

em ‎16-05-2021 03:42 PM

Olá @pedroafmoreno,

 

Para analisarmos a taxação, envie-nos por mensagem privada o número de telefone correspondente à questão.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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