Criação
Resposta
Solução
em 13-03-2026 04:30 PM
Vou basicamente copiar o que me já queixei quando isto esta errado pela quarta vez, isto é inadmissível, já vou no quarto mês seguido com valores errados!O que escrevi na segunda, na terceira e agora nesta quarta vez - "Pela segunda/terceira/quarta vez o valor apresentado na fatura encontra se errado, na primeira vez fui em loja e corrigiram, na segunda vez disseram que não o conseguiam fazer na loja só nas "lojas oficiais" e para ligar para o numero 800 919 191, liguei e para minha surpresa "aqui não tratamos de faturações". Tobbi não funciona para o meu caso e a linha 16912 também não. Para onde posso ligar para tratar deste assunto que já se esta a tornar incrédulo ?"https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Valor-Fatura%C3%A7%C3%A3o-errado-pela-segunda-vez/m-p/...https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Valor-Fatura%C3%A7%C3%A3o-errado-pela-terceira-vez/m-p...
em 13-03-2026 06:38 PM
Olá @RafaelCraveiro,
Estamos a acompanhar a situação, pelo que será dado feedback com a maior brevidade possível.
Agradecemos a disponibilidade para aguardar e lamentamos qualquer transtorno causado.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone