Pin
Perdi o cartão com Pin e Puk e estou atualmente fora de Portugal, podem ajudar-me? Cumprimentos
Posts de fórum
Reclamação por falta de serviços e falta de resolução
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com o meu serviço vodafone empresarial Net e voz.Estamos à mais de 1 mês sem serviço na nossa empresa o que nos tem trazido imensos transtornos e prejuízos. Embora tenhamos contactado a vossa empresa par...
Activar 2ª Via
Olá, estou a tentar activar um cartão que pedi para substituir outro e não o consigo activar através do 16912 por não estar registado na rede.Como posso proceder?
Ao responder ao email enviado pelo vosso suporte tecnico...
Address not foundYour message wasn't delivered to apoiocliente@vodafone.pt because the address couldn't be found, or is unable to receive mail.The response from the remote server was:550 5.1.1 <apoiocliente@vodafone.pt>: Recipient address rejected: u...
Erro 50 envio mensagens
VivaHoje deparei-me com a impossibilidade de enviar SMS para algumas pessoas.Surge o erro: Não é possível enviar mensagem com Vodafone P, erro 50".O destinatário é cliente Viodafone e não tem prefixo de país no número.Agradeço ajuda na resolução dest...
Formulario de contato online que nunca funciona
Sempre que tento submeter uma reclamação tenho o mesmo problema, e não me digam que é do browser ou do pc, já testei em diferente locais, pcs e browsers o email apoiocliente@vodafone.pt ninguém responde...
Resolvido! Reclamação sem resposta
Bom dia, Fiz uma reclamação para este email apoiocliente@vodafone.pt (informado em loja que poderia utilizar este email) no dia 9 de Julho, e depois a 19 de Setembro na tentativa de obter novidades sobre a reclamação original.O motivo foi uma falha d...
Sem acesso a dados móveis
Há alguns dias fiquei sem créditos. Hoje efetuei o carregamento, recebi a SMS de confirmação de débito do custo semanal, no entanto estou sem acesso a dados móveis. Gostaria também de alterar meu tarifário, porém a aplicação informa que não é possíve...
Resolvido! Sem acesso à rede no Brasil
Bom dia,Estou no Brasil e necessito mesmo de receber um SMS e não tenho rede, já tentei ligar manualmente a cada rede disponivel e nada. Será que podem ver o que se passa? É mesmo urgente porque não tenho acesso a contas imporantes por causa de 2FA.O...
Cartão desativado?
Bom dia, estive 3 semanas na Ásia, pelo que o meu cartão esteve permanente desligado. Agora que voltei a Portugal, quando tentei ligar novamente o meu número (que já tenho há muitos anos) ele não é reconhecido...gostaria que me solucionassem o proble...
