Rede e Cobertura

Amazon Prime Expirou

Bom Dia,Recebi uma mensagem tanto da parte da amazon como da vodafone a informar que o amazon prime expirou, uma vez que o meu contrato contempla 24 meses de prime queria que me resolvessem este problema. Obrigado,Tiago Gonçalves

Sem acesso á rede 5G

Oi, tenho um phone S10 5G e já fiz tudo para conseguir aceder á rede e nada.Já fiz pesquisa de rede manual, resetei as configs de network e continuo sem acesso.Por ex, hoje estive na zona da expo e andei por Lx e nunca consegui uma ligação 5G.Antes q...

App Vodafone TV nao funciona no PC!

Olá, boa noite! Sempre usei a app Vodafone TV em todo o lado, quer através do Telemóvel, como também do PC. Infelizmente, de há alguns dias para cá, esta (no pc) deixou de funcionar e ja tentei desinstalar e voltar a instalar e continua sem funcionar...

Serviço desativado, com saldo positivo.

Bom dia, Tenho o serviço desativado, mas com saldo positivo e nao reativou quando carreguei.O que faço para requerer a reativação? sempre foi feita de modo automático! Obrigado

Codigo de Portabilidade

Boa tarde. Preciso de saber o CVP do número de telemóvel da senhora que vive comigo, pois ela quer mudar de rede.Registei o numero dela no MyVodafone mas não aparece o CVP, tentei enviar SMS para o 12815 mas dá falha de envio. Podem ajudar, pff?Obrig...

Resolvido! Problema na subscrição da oferta Amazon Prime

Bom dia,Tentei activar hoje a oferta de subscrição do Amazon Prime (24 meses), mas enquanto tentava alterar o número de tlm na box (não consegui editá-lo), andei para trás no menu e acabei por não receber nenhum código no número registado na box. E q...

Amazon prime music

Bom diaQuero saber se o Amazon prime music está incluído na oferta Amazon prime pela Vodafone?ObrigadoJFR

Vodafone easy 91 não consigo ativar

Bom dia,, comprei um cartão pré pago Vodafone easy 91, mas não consigo ativar o cartão, como tal a rede está indesponivel.

Compra de novo smartfone e a exigencia de cartão nano sim.

Olá. Comprei um oppo 77 5g que exige um novo tipo de formato de cartão (nano sim).Fiz o pedido do novo cartão no myvodafone e foi-me indicado que será cobrado 2.5 € por uma 2ª via, ou em alternativa é não conseguir utilizar o novo equipamento.Não se ...

Resolvido! Perdi PIN/PUK de cartão não registado

Boa noite, espero que se encontre bem. Vivo com uma senhora que tem cartão vodafone. O telemóvel desligou-se ela não sabe o Pin nem o Puk, nem sabe onde está o cartão com esses dados.Basicamente não tem forma de voltar a ligar o telemóvel e tem lá os...

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