Rede e Cobertura

Resolvido! Serviços premium cobrança indevida

Pelo segundo mês (Agosto e Setembro) que me fazem a cobrança indevida de serviços premium, que nunca subscrevi.Só posso concluir que se trata de fraude ou burla (crime).Solicito a intervenção por parte da Vodafone para se acabar com as cobranças inde...

Loja Online Devolução

Comprei um acessório na loja online mas o equipamento veio avariado. Como faço para devolver/trocar? Já liguei para o apoio mas não me sabem ajudar.Obrigado.

Não consigo cancelar Amazon Prime

Bom dia,Há 1 ano foi-me oferecido o Amazon Prime por 12 meses, porque era novo subscritor do Pacote fixo de Tv e Net.Entretanto a oferta expirou em Setembro, e já-me cobraram 4,99€ na fatura sem me perguntar se queria renovar o serviço.Pior ainda, nã...

Velocidade Internet em casa

Inconcebível, não haver um e-mail onde se possa fazer uma reclamação. Falar com vocês é quase tarefa impossível... E dialogar, com o Tobi, estou eu cheio. Serve a presente msg, pedir vos que me resolvam o problema da net, em casa, já que está sempre ...

E escolas

O router e-escolas deixou de ter rede, não tem acesso á rede, já tentei configurar tudo de novo, mas parece que o cartão não funciona.

Nao consigo fazer/receber chamadas, mandar mensagens, nem ligar os dados moveis

Boa tarde,ja deve de fazer quase 1 mes que nao consigo fazer/receber chamadas, nao consigo mandar mensagens, e nem consigo ligar os dados moveissempre que tento mandar uma mensagem, mostra sempre que deu "error 50", e sempre que tento fazer uma chama...

Meu SIM não está funcionando na Espanha

Vim à Espanha para Erasmus e agora meu cartão SIM já não funciona mais, está sempre sem sinal e não consigo nem receber os SMS para permitir pagamentos na aplicação do Banco. Foi um pouco confuso para mim pois os primeiros cinco dias que cheguei esta...

Resolvido! Tenho um samsung A6+ and smartwatch 5 e aquando ativação do serviços OneNumber recebo o erro NE113.

Cobrança Indevida - Fraude

Bom dia, Apesar de não ter qualquer relação comercial com a Vodafone recebi um e-mail do banco informando sobre futura cobrança de débito directo para a Vodafone. Agradeço que me contactem com urgência n sentido de resolver a situação.Grata.

Pedido de consulta de gravação de chamadas

Venho por este meio solicitar pedido de consulta de gravação de chamada efetuado entre cliente e Vodafone. Foi celebrado através do nr telefone 910 083 275 com Ana (nao sei o ultimo nome mas dirá na chamada).Houve uma chamada no dia 14 de Setembro As...

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