Sem internet e também não consigo realizar chamadas, inclusive para o 12091. Já falei com três atendentes via telemóvel e hoje nem na loja física o meu problema foi solucionado.
Boa tarde, Vim viver para o Reino Unido há mais ou menos um mês. Há cinco dias deixei de conseguir utilizar o meu cartão SIM porque supostamente me encontrava sem rede. Pensei que era um problema momentâneo mas o assunto nunca mais se resolveu, mante...
Boa noite. Após não ter carregado o telemóvel na data indicada, e ter carregado apenas no dia seguinte o meu número ficou desativado. Só dá chamadas de emergência. Carreguei 5€ a semana passada e 15€ ontem. E nada ! Não consigo fazer comunicações, ne...
Boa tardeJá que o meu tópico anterior foi ignorado com sucesso volto a insistir no mesmo assunto.Boa tardeGostaria de saber se, devido aos constrangimentos de rede registados no dia de ontem e que afectou todos os seus fiéis utilizadores, a Vodafone,...
Bom dia,Minha mãe fez chamadas para a linha de apoio 16912 através do fixo entre os dias 24 e 30 de Setembro. Ao todo foram seis chamadas para tentar resolver um problema em que ficamos na maior parte do tempo a ouvir música enquanto nem sonhamos que...
Boa tardeApós ter deixado de conseguir fazer comunicações por não ter saldo suficiente, efetuei dois carregamentos e sobre nenhum recebi confirmação. No entanto, a informação na app está atualizada com os carregamentos e débito de semanada.Como soluc...
Boa tardeGostaria de saber se, devido aos constrangimentos de rede registados no dia de ontem e que afectou todos os seus fiéis utilizadores, a Vodafone, seguindo o bom exemplo da NOS, irá compensar os seus clientes com mais tráfego, um pedido de des...
Boa tarde!Tenho uma pessoa yorn X no Reino Unido, desde Setembro, que vai ficar lá até Março de 2010. Agora assinado o acordo, ela vai simplesmente, da noite para o dia, deixar de ter o Roaming conferido à UE, ficando impossibilitada de comunicar com...
