Rede e Cobertura

Sem serviço telemóvel

Boa tardeApós ter deixado de conseguir fazer comunicações por não ter saldo suficiente, efetuei dois carregamentos e sobre nenhum recebi confirmação. No entanto, a informação na app está atualizada com os carregamentos e débito de semanada.Como soluc...

Constrangimento de rede

Boa tardeGostaria de saber se, devido aos constrangimentos de rede registados no dia de ontem e que afectou todos os seus fiéis utilizadores, a Vodafone, seguindo o bom exemplo da NOS, irá compensar os seus clientes com mais tráfego, um pedido de des...

Tou sem 4G desde a falha de comunicações de ontem 22/10/19

Desde ontem que não consigo ter conexão a 4G, já é a terceira vez em 2 anos que me acontece suspenderem este serviço, sem saber a razão disso

Roaming UK Pós-Brexit

Boa tarde!Tenho uma pessoa yorn X no Reino Unido, desde Setembro, que vai ficar lá até Março de 2010. Agora assinado o acordo, ela vai simplesmente, da noite para o dia, deixar de ter o Roaming conferido à UE, ficando impossibilitada de comunicar com...

4G não funcionam

Quando tento ativar os dados eles não funcionam.

Sem serviço em casa

Boa noite, em tão pouco tempo e já não é a primeira desilusão que a vodafone dá.Acho inadmissível não terem um nr gratuito para clientes, e quando se liga estar a pagar automaticamente mesmo enquanto se espera ser atendido.Estou sem serviço e o chat ...

Não consigo fazer chamadas

Não consigo fazer chamadas nem mensagem s, mas recebo tudo

Sem rede no estrangeiro: falta de carregamento?

Olá! Fiquei sem rede esta manhã após falhar um carregamento. O meu tarifário é o Yorn 5G (3,99€/semana) e apenas tinha 2€ de saldo. Carreguei de seguida (pelas 11h) e até agora continuo sem acesso à rede. Estou no Reino Unido. Para além disto todos o...