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O meu cartão sim deixou de funcionar

Tinha o telemóvel em modo de voo e quando tirei ele pediu-me para inserir cartão sim, deu esta mensagem várias vezes até que deixou de dar e não tenho rede. Apenas Wi-Fi. Como resolver?! Já tirei cartão sim e pus... nada feito

Problemas de Rede

Bom dia, Durante o fim de Semana 21 e 2 de Junho tive ptroblemas de rede na minha localidade 4515 (Melres). Hoje estou nas mesmas condições. Com vários tipos de rede durante alguns segundos que depois deixa de captar qualquer sinal. O problemas não é...

Nelsoni por • Visitante Junior
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Chamada apoio cliente!

Boas tardesOntem dia 23 de junho, contactei a linha de apoio Vodafone e o meu tarifário é Yorn X 5GB+25 e como é de esperar a chamada de rede móvel é gratuita, pelo que é lá explicado, mas no fim da chamada deparei que me retiraram saldo, tinha de sa...

filipemaia95 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Como pedir cartao nano

bons dias, foi-me oferecido um novo equipamento, Nokia 5, que necessita de um Nano SIM, no entanto nao o tenho pois o meu equipamento actual, Nokia 130, nao necessita dele. Fui a um agetne/loja Vodafone para efectuar o pedido e foi-me dito que o meu ...

Zdan por • Novo Utilizador
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Sem 4G

Boa noite, desde dia 20/06 que deixei de ter 4g no meu telemóvel. Já coloquei noutro onde tive o mesmo resultado.Podem informar o melhor a fazer SFF?Obrigado

Stronger_92 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Mudança de número

Boa noite,Gostaria de saber se é possivel alterar o meu numero de telemóvel e manter o mesmo cartão e tarifário e, se sim, pode-se realizar através desta plataforma?Obrigado.

lafonso1802 por • Visitante Junior
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Sem rede em Espanha

Desde há dois dias perdi a conexão à rede em Espanha. Pode estar relacionado com a falta de saldo para a semanada. Mas já fiz carregamento desde Portugal, liguei e desliguei o telemóvel, fiz conexão manual e nada. Mesmo os carregamentos não estão a c...

Myneli por • Novo Utilizador
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Chamadas recebidas

Boa tarde tenho notado que quando me ligam as vezes as chamadas vão para a caixa de correio e tenho rede! O que será?

seixo19 por • Visitante Junior
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Falta de rede no estrangeiro

Boa tarde,Neste momento estou na Alemanha e fiquei sem rede por falta de pagamento na mensalidade, no entanto ja foi feito o carregamento e o restart do telemovel diversas vezes mas o problema persiste. Podem verificar a situação sff ? Obrigado

Perera1992 por • Novo Utilizador
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Portabilidade

Bom dia, Recebi ontem a mensagem de que a portabilidade do meu número seria efectuada pelas 09h30 de hoje, a verdade é que desde as 6h que não tenho qualquer acesso a rede, nem do operador antigo (NOS) como da Vodafone.Agradeço que me ajudem.

ARG por • Novo Utilizador
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