Rede e Cobertura

Ativar Cartão Antigo

OláTenho um cartão antigo da vodafone e gostaria de o ativar. Como posso fazer? Obrigado

Ola,Fiz o carregamento do meu yorn com o valor total do mês. No entanto, fiz uma viagem aos Estados Unidos e me descontaram o valor que eu tinha em saldo sem me explicar o porque. Voltei a Europa, fiz a recarga para reativar minha linha, mas fico uns...

Resolvido! Plano de saúde

Boa tarde,Na passada quarta feira aderi ao vosso serviço plano de saúde Vodafone (cancelando por isso o seguro que tinha anteriormente). Acontece que até ao dia de hoje não consegui perceber se afinal tenho ou não seguro ativo. Pois até ao dia de hoj...

Sem serviço no estrangeiro

Bom diaDesde sexta-feira que me encontro em França e sem serviço no telemóvel. Já segui os vários passos indicados aqui no fórum, nomeadamente reiniciar o equipamento, retirar o cartão SIM várias vezes e reiniciar o equipamento e fazer a pesquisa man...

Código puk

O cartão sim está bloqueado e não tenho o código puk, já tentei ligar para a central de ajuda, tentei acessar o app my Vodafone. Mais nada deu certo, preciso do código puk

4g não funciona, apenas 3g

Boa Tarde, Recente deixei de ter 4g e apenas apanho 3g, notei isto quando fiz carregamento do tarifário. Será que me podem ajudar a solucionar esta situação? Obrigado

Amazon Prime Expirou

Bom Dia,Recebi uma mensagem tanto da parte da amazon como da vodafone a informar que o amazon prime expirou, uma vez que o meu contrato contempla 24 meses de prime queria que me resolvessem este problema. Obrigado,Tiago Gonçalves

Sem acesso á rede 5G

Oi, tenho um phone S10 5G e já fiz tudo para conseguir aceder á rede e nada.Já fiz pesquisa de rede manual, resetei as configs de network e continuo sem acesso.Por ex, hoje estive na zona da expo e andei por Lx e nunca consegui uma ligação 5G.Antes q...

App Vodafone TV nao funciona no PC!

Olá, boa noite! Sempre usei a app Vodafone TV em todo o lado, quer através do Telemóvel, como também do PC. Infelizmente, de há alguns dias para cá, esta (no pc) deixou de funcionar e ja tentei desinstalar e voltar a instalar e continua sem funcionar...

Serviço desativado, com saldo positivo.

Bom dia, Tenho o serviço desativado, mas com saldo positivo e nao reativou quando carreguei.O que faço para requerer a reativação? sempre foi feita de modo automático! Obrigado

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