Rede e Cobertura

Sem rede no Estrangeiro

Bom dia. Estou no estrangeiro e efectuei o carregamento há 3 dias atrás, no entanto desde esse dia que estou sem rede. Já fiz várias vezes procura manual de rede, reiniciei o telemóvel e continuo sem rede desde domingo. Podem ajudar pf?

Sport tv

Eu tive durante 6 meses direito à sport tv grátis, supostamente seria ate dia 8/11. Ligo para cancelar e para além de ter ficado quase 1hora à espera, ainda queriam me cobrar o último mês de canal, o quinto mês que seria grátis, o de outubro. Nao ach...

SIM inválido

BoasTenho um telemóvel que não é usado a algum tempo, agora quando liguei não consigo fazer chamadas diz SiM inválido, podem ajudar?

Falha ao efetuar chamadas!

Bom dia. De vez em quando, de semana a semana, tento fazer uma chamada mas a chamada não entra em ligação e não começa a chamar, ou seja, fica em silencio, não chama para o numero que estou a ligar e após isso termina sem sucesso... volto a tentar pa...

Sem serviço no estrangeiro

Bom dia, tenho o Yorn X regularizado ( hoje saiu débito com sucesso) no entanto estou sem serviço desde que acordei.Já tentei reiniciar, escolher rede manual e nada funcionou. Estou no Uk desde 16 de Setembro e nunca me tinha acontecido isto. sem fun...

Voucher oferta de adesão

Recebi um voucher de oferta de adesão, mas quando tento utiliza-lo na loja online aparece mensagem de erro a dizer que não é válido para aquela compra. Já liguei para o apoio cliente, mas ninguém me sabe dizer nada, dizem que vão analisar a situação ...

Não consigo fazer chamadas

Já alguns dias que tenho o cartão no telemovel e não consigo fazer e receber chamadas. Tenho o serviço da internet funcionando menos o de ligação. Gostava de saber o que posso fazer para resolver essa situação.

SMS Tentativa de Contacto

Boa tarde, Gostaria de saber como ativo as mensagens/avisos de tentativa de contacto quando temos o telemóvel desligado e alguém nos liga. Já liguei para o 123, mas informa que tenho o voice mail desativo e não me dá opção de ativar. Obrigada.

Erro ao associar equipamento à TV Vodafone

Bom dia. Deixei de conseguir iniciar sessão da TV Vodafone, e dá sempre o seguinte erro ao voltar a iniciar a sessão com os dados correctois "Este equipamento não pode ser associado à sua conta. Associado a outra conta. (MA218)" Já desinstalei do meu...

Não consigo fazer reencaminhamento de chamadas, dá sempre "Código MMI inválido"

Sempre que tento ativar o reencaminhamento de chamadas no telemóvel, diz sempre "Problemas de ligação ou código MMI inválido.(0)"Mais, quando verifico se tenho algum reencaminhamento ativo diz-me que não está nenhum ativo.Engraçado é que na página My...

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