Rede e Cobertura

Problemas com serviço de Roaming

Tive de me deslocar ao estrangeiro e estou na Alemanha, perto da fronteira com a Holanda. Não consigo que os dados funcionem e as chamadas só funcionam do lado alemão, mas no holandês fica sem rede (diz "Só emergência"). O Tobi como é óbvio não res...

Vodafone Go Light - Problemas de conexão

Tenho um simcard Vodafone Go Light com créditos válidos e estou tendo dificuldades em conectar através do meu hotspot (Alcatel MW40DV), simplesmente não conecta mais na internet. Inclusive troquei os APNs configurados no hotspot para ver se faria dif...

Sem serviço

Boa noiteDesde 4f de madrugada, não consigo fazer e/ou receber chamadas e mensagens no meu telemóvel, tendo verificado que o cartão SIM se encontra sem rede. Já reiniciei o telemovel diversas vezes.Estou atualmente em Paris em trabalho, já liguei par...

Resolvido! ativar Esim

Boa tarde,Estou a tentar ativar o esim no meu iphone e não estou a conseguir, da o seguinte erro:Nao foi possivel completar alteração de plano, volte a tentar mais tarde.Estou nisto a mais de 4 horas.Conseguem ajudar?

Which 5G bands does Vodafone use in Portugal?

Which bands does Vodafone use for 5G in Portugal?Is it any of the below?• 5G NR SA/NSA• LTE Cat 20• 4G LTE Bands: B2, 4, 5, 7, 12, 13, 14, 25, 26, 29,30, 41, 48, 66, 71• 5G Bands: n2, n5, n25, n41, n48, n66, n71, n77I ask as I am considering to buy a...

Rede

Nao tenho rede no telemovel, desde ontem de manha.

Instalação incompleta

Bom dia. Contratei um serviço para duas divisões da casa. No passado sábado (15/01/2022) foi realizada a instalação em apenas uma divisão, pois o técnico só recebeu o instrução para uma box. Neste momento, necessito de instalar a 2box por PLC. Agrade...

Tópico "solucionado" sem solução nenhuma

Faz agora uma semana apresentei uma pergunta a este tópico: https://forum.vodafone.pt/t5/Outros-Servi%C3%A7os/Black-Friday-Encomenda-em-Loja/td-p/408686.Deram-no como solucionado pedindo elementos por MP a que responderiam assim que possível, e fecha...

Os nº de apoio come dinheiro nas chamadas e não funciona que posso fazer?

Tento tudo e ninguém me atende, nem mesmo o suposto GESTOR DE CLIENTE.

Roaming não funciona no Brasil

Estou no Brasil e o roaming to meu Yorn não funciona. Preciso receber sms para fazer pagamentos no banco e sem o roaming não consigo.Pensei que fosse falta de crédito e acabei de recarregar e mesmo assim não funciona. Podes ajudar?

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