Rede e Cobertura

Telemóvel novo não consegue ligar-se à rede Vodafone

Boa tarde, a minha irmão adquiriu um telemóvel novo não consegue ligar-se à rede Vodafone.O telemóvel identifica a rede, mas quando se tenta ligar à mesma diz que tal não é possível.Será algum problema com o APN?Conseguem ajudar-me pf?

Resolvido! Desbloqueio de operadora

Boa noite, tenho um telemóvel adquirido na Vodafone a cerca de 2 anos, o qual gostaria de desbloquear , gostaria de saber se tenho que o fazer dirigindo a uma loja Vodafone ou por este meio ? Cumprimentos,André Sousa

Resolvido! Motorola RAZR

Boa tarde, Infelizmente a Vodafone em Portugal não vende o Motorola RAZR, porém tenho a possibilidade de comprar um dentro da UE. Existe algum problema em passar o meu nano SIM da Vodafone para eSIM? Cumprimentos,Ricardo Martins

Falha no serviço

Bom dia , Desde ontem, dia 25 de Janeiro, pelas 17h00 estou sem internet. O assunto tem maior gravidade porque, atendendo às actuais circunstância, me encontro em teletrabalho. Tenho feito uso para todas as necessidades do meu telefone pessoal que es...

Desbloquear a rede vodafone do meu telemóvel

Boa tarde,Adquiri um telemóvel novo e o meu anterior já está a completar 29 meses, o que quer dizer que o custo do desbloqueio é gratuito. Pelo que percebi, é necessária a fatura de compra que fiz do telemóvel, online e por pontos. Os meses já passar...

Mais de 60 horas sem TV/NET/VOZ - estaremos mesmo em 2021???

Cumprimentos.Simplesmente...vergonhoso. Sem TV/NET/VOZ desde, pelo menos, as 9h da manhã de sexta feria dia 22 de Janeiro. Hoje, domingo dia 24 pelas 17h45, ainda sem qualquer serviço. Inúmeras chamadas PAGAS para o apoio técnico, o famoso 16913, qu...

Degradacao da Qualidade de Servico 4G Torre da Marinha - Seixal

Boa noite. Gostaria de reportar a degradacao do servico 4G na localidade da Torre da Marinha. Encontro-me a 50 metros em linha recta de uma antena vodafone. Uso desde Junho 4G da Vodafone para teletrabalho sempre com velocidades bastante aceitaveis d...

Sem Rede Holanda

Estou há uns meses na holanda e uso o meu número da t-mobile a mauor parte das vezes no entanto estou a precisar de usar o número yorn que tinha em Portugal. Carreguei ontem com saldo para o tarifário e o sim não se consegue conectar a nenhuma rede m...

Cancelamento da subscrição hbo e fox +

Fiz uma renovação de contrato e no contrato anterior tinha oferta da hbo e fox +. Agora queria cancelar as subscrições mas na box na area de clente nao aparece a opção para cancelar a subscrição hbo e na fox + não me permite cancelar a subscrição por...

Vodafone GO todo trafego

Ola Atualmente tenho internet movel com o tarifário Vodafone GO todo trafego, como é que posso ativar dados 4G?

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