Rede e Cobertura

eu quero meu contrato

Oi. Sou cliente da vodafone desde setembro de 2020. até agora não recebi o contrato do serviço que assinei. A vodafone enviou-me apenas os dados pré-contratuais. portanto, gostaria que você solicitasse que me fornecesse o contrato original. (não apen...

Activar ofertas de natal

Não consigo activar o tidal nem o Amazon prime vídeo;Após clicar no link das SMS, abre a janela da Vodafone; diz a ativar e depois da erro.

Oferta de natal

Boa tarde, Redimi a oferta natal ontem e hoje contava em utilizar e diz que a oferta de natal já expirou no dia 20 Agradeço ajuda por favor, obrigado.

Resolvido! ERRO - Oferta de Natal

Boa noite,Acedi à app para escolher a oferta de Natal e aparece um erro que diz que para receber a oferta deverei efetuar um carregamento ou regularizar faturas em atraso. Ontem realizei um carregamento e hoje continuo a não conseguir aceder às ofer...

Pedido Reembolso Comunicações de Apoio Técnico por Erro da Vodafone

Boa tarde, Venho por este meio solicitar o reembolso das diversas chamadas que realizamos para o apoio da Vodafone, devido a problemas relacionados com a entrega de TV (fruto da adesão a um novo pacote Vodafone). Assumidamente por erro da vossa empre...

HBO - Erro 12.42

Boa tarde,Entro em contacto porque já tenho o serviço HBO na televisão há cerca de um ano, mas nunca consegui aceder á HBO no computador ou noutros meios.Dirigi-me à loja Vodafone e também não me conseguiram resolver a situação. As chamadas de apoio ...

Sem 4g

Sem 4g no meu telefone. Já reiniciei e forcei o registo. Nada se alterou.

Erro a ativar a oferta Amazon Prime

Boa noite, Já recebi a mensagem e informar que já é possivel ativar a oferta da Amazon Prime por 6 Meses. Abro o link, recebo o PIN para autenticação e após a aceitação dos termos aparece uma janela com a informação que está a ativar a oferta. Após u...

Ativar o roaming na frança

Tenho um cartão Vodafone (YORN) e não funciona aqui na França e eu preciso deste cartão ativo.

Oferta de Natal Primevideo

Boa tarde, na manhã de ontem (19/12/2020), por volta das 9h00, fiz a escolha das ofertas de Natal. Para um amigo escolhi minutos, SMS's e MMS's e para mim escolhi os 6 meses de PrimeVideo.A oferta do amigo já foi recebida, mas a que escolhi para mim ...

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