Boa noite. Recebi uma mensagem indicar que tenho direito a 6 meses de prime video e para tal tenho que efectuar registo. Até aqui tudo bem, quando vou aceitar as condições indica que a partir do 6 mês tem custos. As minhas questões são: O serviço tem...
Boa tarde, Liguei hoje para o 16912 para tratar de uma questão e tive 21 minutos ao telefone (sendo 80% do tempo à espera de respostas) e paguei 8.95€. Como posso reaver o custo desta chamada exorbitante?
Sou Yorn X 10gb e sempre consegui utilizar dados 4g independentemente da cobertura.Desde o dia 1 deste mês, quando o pacote de dados foi renovado que apenas tenho 3g.O que faço?
Bom dia. Quero demonstrar o meu desagrado com a Vodafone pela falta de soluções para garantir wifi de qualidade no apartamento. Após bastantes anos com problemas de recepção wifi do lado oposto ao escritório, finalmente falam-me da possibilidade de i...
Bom dia,Tentei enviai mensagem via formulário mas é completamente impossivel pois dá sempre erro. Testado com vários browsers em 2 compuitadores.Assim sendo, coloco a mensagem aqui.No seguimento do meu pedido de desactivação de serviço, dentro do pr...
Ha cerca de um ano que tento reactivar o débito directo (estava configurado para terminar no final do primeiro período de fidelização, mas entretanto foi prolongado). Já tentei por e-mail, pela app, por telefone e por aqui. Já recebi e enviei papelad...
Já em outubro fui cobrada 1,11€ pelo serviço de ringdings sem o ter ativado. Fiz questão de ir verificar e desativar o serviço que tinha automaticamente sido ativado sem o meu pedido ou permissão. Este mês fui novamente cobrada no mesmo valor. Quando...
