Rede e Cobertura

Vodafone mobile wifi

Boa noite. Comprei a 4 dias o aparelho para poder ter internet durante as férias em casa e nunca funcionou muito bem apanha mal a rede mas hoje deixou de funcionar. Pisca a luz de rede em verde outras vezes está vermelha ou até laranja e não tenho in...

Apoio ao cliente

É indigno o calvário do 16912. Estou há quase 24 horas sem serviço. Já liguei e escrevi o NIF, o n.º de Conta, o telefone associado à conta o código postal da zona, já confirmei o n.º de conta associado ao NIF ao código postal ao telefone associado à...

Facturação

Boa tarde, Venho por este meio requerer uma análise da fatura de 25 de junho a 22 de Julho e confirmação do cancelamento de subscrição do canal Eleven Sports, do número de conta *********. A fatura mencionada teve como valor total 41,05 euros, onde ...

Cobrança de mensalidade após o cancelamento do serviço

Muito boa tarde vodafone, Cancelei o meu serviço convosco, e todo o equipamento foi recolhido no dia 1 de Junho, no periodo da tarde. No entanto através da minha conta reparei que tenho uma dívida para pagar de 36,41, decorrente do periodo de 23 de M...

Ativar 4G Yorn X

Olá, Tenho um novo cartão Yorn X, no entanto só me consigo ligar por 3G. É possível ativar o 4G? Obrigada

Resolvido! Cobertura de rede miserável....Concelho do Sabugal

Boa tarde, Venho apresentar uma reclamação/sugestão (ou o que achem mais correcto)Sou cliente Vodafone desde à uns anos, do qual também faço uso uso para além do serviço de casa TV/NET/VOZ, da rede de telemóvel e banda larga.A cobertura vodafone no...

Resolvido! Não é possível registar na rede Alemã

Boa tarde,Acabei de chegar à Alemanha, mas não consigo registar em nenhuma rede.Aguardo pela ajuda

Pedido de Segunda Via de Cartão Sim

Boa tarde. Efetuei um pedido de segunda via do meu cartão sim uma vez que adquiri um novo equipamento e o antigo cartão não se adequa. O pedido foi realizado no dia 27 de julho mas até ao momento ainda não chegou. Gostaria de saber qual é o ponto de ...

Cartão invalido

Muito boa tarde Meu marido aquando da troca de telefone, teve que igualmenrte subsituir o cartão para nano, contudo o cartão nunca ficou ativo novamente, como ele utiliza um outro numero da empresa não houve necessidade de o ativa, contudo agora tem...

Desbloqueio Huawei P9 Lite

Adquiri através do clube viva um Huawei P9 Lite à mais de 18 meses que gostava de desbloquear mas não pretendo dirigir me pessoalmente a uma loja.Como devo proceder?

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