Rede e Cobertura

Resolvido! Trocar Cartão Sim e Manter o Número

Olá eu atualmente tenho um cartão Micro Sim e quero trocar de telemóvel para um cartão Nano Sim, o que eu queria saber é se numa loja Vodafone ainda cortam os cartões e se não cortarem eu queria saber como mudo de cartão, mas mantento do mesmo número...

2a via cartão sim

Boa noite pedi uma 2a via de um dos meus números por ter mudado de equipamento, já há 1 semana e o mesmo ainda não chegou

Número retirado e atribuído a outra pessoa

Bom dia, Número afectado: 912587781 Gostaria de perceber como é que um número que é meu há mais de 15 anos me é retirado e atribuído a outra pessoa em tao pouco tempo. Eu estava a trabalhar fora de Portugal e realmente com a situaçao que vivemos actu...

Vodafone Mail

Boa tarde,Recebi um mail da Vodafone a referir que "O serviço Vodafone Mail vai ser descontinuado no próximo dia 1 de julho, pelo que a partir dessa data deixará de ter acesso a este serviço".Isto significa que o meu endereço [email protected] irá ser e...

Suspensão de serviço

O meu serviço de dados móveis foi suspenso por não carregamento. Carreguei o meu número 30 segundos depois de receber a mensagem de saldo insuficiente e mesmo assim foi suspenso e só tenho acesso à rede 3G, que de vez em quando vai a baixoPeço que re...

ESIM - Activação não concluída

Bom dia,fiz a ativação do ESIM através do número 800910048 mas agora tenho o meu sim fisico inativo e o ESim também não está activo.... Cumps.

Ativar 2ª via cartão

Liguei para o número de apoio para ativar 2ª via de cartão, disseram que demorava 24 horas, já passaram e nada. O que posso fazer?

Alteração de Titularidade TV NET Voz

Boa tarde, Alterei recentemente a titularidade do contrato de TvNetVoz de minha casa. Alterei do nome do meu marido para o meu. A minha questão é, o que acontece aos pontos que estavam nessa conta? O objectivo era migrar tudo e se soubesse que não tr...

Encomendas

Olá boa tarde gostava de saber se as encomendas são enviadas por ctt ou por alguma transportadora... se quem já recebeu encomendas me poder tirar esta dúvida agradecia

Valor absurdo em chamadas apoio ao cliente

Boa tarde a todos, Durante a fase aguda da pandemia, e havendo indicação por parte da Vodafone e de todo o mundo civilizado para não nos deslocarmos a loja alguma, tentei aderir ao serviço foz fixo através do website - quando me devolviam a chamada, ...

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